Diferencia entre servicios e instalaciones
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los diferencia principal entre los servicios e instalaciones es que los servicios se refieren a cosas que están diseñadas para brindar comodidad y disfrute a los huéspedes, mientras que las instalaciones se refieren básicamente a lugares o incluso a equipos construidos para facilitar a los huéspedes sus necesidades específicas.
Estos dos términos son comunes en las terminologías de hoteles y hospitalidad, y con frecuencia, las personas tienden a usarlos indistintamente. Sin embargo, tienen diferentes significados que pertenecen a su uso correcto.
Áreas clave cubiertas
1. ¿Qué son los servicios?
- Definición, características, ejemplos
2. ¿Qué son las instalaciones?
- Definición, características, ejemplos
3. ¿Cuál es la diferencia entre servicios e instalaciones
- Comparación de diferencias clave
Términos clave
Amenidades, Beneficios, Hoteles, Instalaciones, Servicios.
¿Qué son los servicios?
Las comodidades no son edificios ni construcciones. Son las cosas o los beneficios que se hacen para ofrecer comodidad y confort a las personas. En otras palabras, son cosas que conducen comodidad, conveniencia o disfrute de las personas..
Las comodidades son características adicionales o cosas de comodidad dentro de una propiedad o edificio, y le agregan un valor extra. Además, los servicios suelen ser los beneficios que vienen con los servicios del hotel o con un apartamento. Prestan el placer y la comodidad a los huéspedes. Por lo tanto, cuantas más comodidades tenga un edificio, más probabilidades tendrá de obtener una ventaja competitiva para atraer posibles inquilinos e invitados..
Figura 1: Servicios en un hotel.
Las comodidades en un hotel pueden incluir cosas o servicios tales como servicios de alta calidad de cocina, servicios de valet, productos de calidad, WIFI, ascensores, aire acondicionado, TV y computadoras para uso, balcones, servicios de lavandería, piscina, área de juegos para niños, etc..
¿Qué son las instalaciones?
Las instalaciones son lugares (como un hospital, maquinaria, plomería) que se construyen, construyen, instalan o establecen para realizar alguna función en particular y, por lo tanto, para facilitar a las personas en ese lugar..
En resumen, una instalación puede ser un edificio diseñado para un propósito particular. Pero, este propósito no siempre puede ser el disfrute; A menudo es también para otras necesidades. Pueden abarcar desde brindar atención médica, monitorear la seguridad del lugar, desarrollar avances tecnológicos y brindar relajación y comodidad a las personas también.
Con respecto a la industria hotelera y turística, las instalaciones también son lugares que están construidos para responder a las necesidades particulares de los huéspedes. Por lo tanto, a diferencia de los servicios, su principal objetivo no es proporcionar placer y entretenimiento, sino prestar un servicio específico y facilitar a las personas en el proceso..
Figura 2: Spa en un hotel.
Algunas instalaciones públicas incluyen instalaciones médicas, instalaciones de telecomunicaciones, instalaciones educativas, instalaciones de investigación y edificios comerciales o institucionales, como un hotel, centro turístico, escuela, complejo de oficinas, campo deportivo o centro de convenciones, etc..
Algunos ejemplos de instalaciones del hotel son clubes de salud, spas, instalaciones para conferencias, salones para banquetes, cines, áreas de estacionamiento, etc..
Dado que la industria hotelera apunta principalmente a brindar los mejores servicios a los huéspedes, las comodidades que brindan a menudo se clasifican en las instalaciones del hotel..
Diferencia entre servicios e instalaciones
Definición
Los servicios se refieren a cosas que están diseñadas para brindar comodidad y disfrute a los huéspedes, mientras que las instalaciones se refieren principalmente a lugares o incluso a equipos construidos para facilitar a los huéspedes sus necesidades específicas.
Objetivo
El objetivo principal de los servicios es proporcionar comodidad, placer y disfrute a las personas, mientras que el objetivo principal de las instalaciones es facilitar a las personas sus necesidades. Por lo tanto, responden a necesidades particulares, pero las personas que se hospedan allí pueden disfrutarlas o no..
Uso
Por lo tanto, la palabra "servicios" se usa principalmente en la industria hotelera y en otras industrias relacionadas, mientras que la palabra "facilidad" se puede usar principalmente en un sentido general, además de su uso en la industria hotelera y turística..
Ejemplos en la industria hotelera
Algunos ejemplos de comodidades del hotel son piscinas, juegos, productos de alta calidad, como lavaplatos, hornos de microondas, lavadoras y secadoras, minibar, champús, servicios de lavandería, servicios de internet y computadoras, balcones, servicios de transporte, piscina, guardería infantil, parque infantil, etc.
Algunos ejemplos de instalaciones hoteleras son gimnasios, spas, centros de servicio comunitario, centros de asistencia turística, guarderías infantiles, centros de servicios comerciales, etc. Sin embargo, en la industria del turismo, el objetivo principal de las instalaciones es también proporcionar los mejores servicios para que El huésped se siente más cómodo y cómodo..
Conclusión
Los servicios y las instalaciones de dos términos se utilizan comúnmente para expresar beneficios y lugares que proporcionan instalaciones para las personas. Así, estas dos palabras son comunes en la terminología hotelera y turística. La diferencia entre los servicios e instalaciones es que los servicios se refieren a cosas proporcionadas principalmente para el disfrute y la comodidad de los huéspedes, mientras que las instalaciones son los lugares que se construyen para un propósito particular, facilitando a los huéspedes en sus necesidades..
Referencia:
1. "Amenidades del hotel". Wikipedia, Wikimedia Foundation, 19 de junio de 2018, disponible aquí.
2. “Facilidad”. Wikipedia, Wikimedia Foundation, 29 de mayo de 2018, disponible aquí.
Imagen de cortesía:
1. “L'HOTEL PORTO BAY SÃO PAULO | servicios ”de PortoBay Hotels & Resorts (CC BY 2.0) a través de Flickr
2. “Spa en Mandarin Oriental Harmony Suite Tokyo” por Mandarin Oriental Hotel Group - Mandarin Oriental Hotel Group (CC BY-SA 3.0) a través de Commons Wikimedia
