Diferencia entre PDCA y PDSA

Diferencia clave - PDCA vs PDSA
 

PDCA y PDSA son dos técnicas de mejora ampliamente utilizadas para lograr mejoras en los procesos. Estos métodos se conocen como Plan-Do-Check-Act (PDCA) y Plan-Do-Study-Act (PDSA) y son adecuados para muchos proyectos de mejora. PDSA es un desarrollo de PDCA y la diferencia clave entre PDCA y PDSA es que PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) utilizado para lograr una mejora continua en la gestión de procesos de negocios. mientras PDSA contiene las etapas repetitivas de Planear, Hacer, Estudiar y Actuar. Ambos conceptos fueron introducidos por el Dr. Edward Deming.

CONTENIDO
1. Resumen y diferencia clave
2. ¿Qué es PDCA?
3. ¿Qué es PDSA?
4. Comparación lado a lado - PDCA vs PDSA
5. Resumen

¿Qué es PDCA??

El PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) que se utiliza para lograr una mejora continua en la gestión de procesos de negocios y fue introducido por el Dr. Edward Deming en 1950. Las etapas en PDCA forman la base de TQM (Gestión de calidad total) y normas de calidad ISO 9001. Este modelo se implementa de manera amplia y exitosa en muchas áreas comerciales, incluidas, entre otras, las gerencias de producción, la cadena de suministro, la gestión de proyectos y la gestión de recursos humanos..

Figura 1: Ciclo PDCA

Los siguientes elementos deben ser considerados en cada etapa..

Plan

Este es el comienzo del proceso y los tomadores de decisiones deben tomar las iniciativas necesarias para comprender la naturaleza de las ineficiencias actuales en el proceso y por qué se deben implementar los cambios. En esta etapa, también es importante hacer preguntas tales como cuáles son las mejores formas de lograr el cambio y cuáles son los costos y beneficios de implementar esto..

Hacer

Esta es la etapa de implementación de las mejoras planificadas. El apoyo de los empleados afectados por el cambio es vital, por lo tanto, primero deben estar claramente informados sobre los cambios y por qué se están implementando. A continuación, los cambios se pueden implementar según lo previsto. Si se desarrolló algún tipo de resistencia por parte de los empleados, incluso después de una comunicación adecuada, los responsables de la toma de decisiones deberían poder implementar los recursos adecuados..

Comprobar

En la etapa de verificación, los responsables de la toma de decisiones evalúan si se ha logrado el resultado esperado. Para 'verificar', los resultados reales deben compararse con los resultados esperados.

Acto

El procedimiento para la etapa Actuar depende de los hallazgos en la etapa Check. Si la etapa de verificación demostró que las mejoras del proceso se lograron durante la etapa de Do, entonces la compañía debería proceder a continuar actuando sobre los nuevos procesos..

¿Qué es PDSA??

PDSA es un ciclo de mejora de procesos que contiene las etapas repetitivas de Planificar, Hacer, Estudiar y Actuar. Si bien el ciclo general de PDSA es útil cuando se utiliza en procesos de mejora, muchos profesionales de calidad consideraron que la etapa de verificación era inadecuada. La etapa de verificación del proceso estaba destinada a simplemente medir la mejora y avanzar a la etapa de 'Actuar'. Así, en 1986, Deming decidió enmendar su descripción de PDCA para enfatizar la importancia de reflexionar sobre el sentido de las métricas que se están verificando y, por lo tanto, surgió el PDSA al reemplazar la etapa de verificación por la etapa 'Estudio'.

Figura 2: Ciclo PDSA

La lógica detrás de la etapa de estudio en PDSA es eliminar los inconvenientes en la etapa de verificación en PDCA, enfatizando la importancia de no solo verificar, sino usar ese conocimiento para comprender mejor el proceso en el que se realizaron las mejoras. La etapa de estudio va más allá de la mera comprensión de si se realizaron las mejoras del proceso previsto, pero se llevó a cabo una revisión crítica y analítica de si el proceso mejoró y de qué manera mejoró. Este tipo de análisis detallado se vuelve importante para comprender las mejoras reales realizadas. Planificar, hacer y actuar etapa en PDSA es similar a PDCA.

¿Cuál es la diferencia entre PDCA y PDSA??

PDCA vs PDSA
PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) utilizado para lograr una mejora continua en la gestión de procesos de negocios..	PDSA es un ciclo de mejora de procesos que contiene las etapas repetitivas de Planificar, Hacer, Estudiar y Actuar..
Orígenes
PDCA se introdujo en 1950	PDSA se originó en 1986 como una alternativa más efectiva a PDCA.
Eficacia
PDCA es menos eficaz debido a la etapa de verificación.	PDSA se considera más eficaz desde su inclusión en la etapa de estudio, que tiene valor analítico.

Resumen - PDCA vs PDSA

La diferencia entre PDCA y PDSA es mínima; ambos constan de las mismas 3 etapas de Planear, Hacer y Actuar, pero PDCA consiste en la etapa de Verificación y PDSA consiste en la etapa de Estudio. Por lo tanto, la principal diferencia entre los modelos de mejora PDCA y PDSA depende de una sola etapa. Los objetivos que se espera que se realicen a través de ambos modelos son similares, con muchas empresas en todo el mundo que los utilizan. Si bien estos son modelos muy simples de entender, su implementación puede ser complicada dependiendo del proceso para el que se utilizan..

Referencias
1. "El ciclo de Deming (PDSA o PDCA)." (PDSA o PDCA). N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.
2. ”¿Qué es PDCA (plan-do-check-act)? - Definición de WhatIs.com. ”WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.
3. "El Instituto W. Edwards Deming®". El Instituto W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.