Diferencia entre PDCA y DMAIC

Diferencia clave - PDCA vs DMAIC
 

La diferencia clave entre PDCA y DMAIC es que PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) usado para lograr Mejora en la gestión de procesos de negocio. mientras DMAIC es un ciclo de mejora basado en datos que se utiliza para mejorar, mejorar y estabilizar los procesos de negocios que contienen 5 etapas (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar). Ambos conceptos se utilizan cada vez más para mejorar el rendimiento en muchas áreas comerciales, como la gestión de la cadena de suministro, la producción y la gestión de recursos humanos para obtener mejoras de calidad..

CONTENIDO
1. Resumen y diferencia clave
2. ¿Qué es PDCA?
3. Que es DMAIC
4. Comparación lado a lado - PDCA vs DMAIC
5. Resumen

¿Qué es PDCA??

PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Controlar y Actuar) que se utiliza para lograr una mejora continua en la gestión de procesos de negocios y fue introducido por el Dr. Edward Deming en 1950. Las etapas en PDCA forman la base para TQM (Gestión de calidad total) y normas de calidad ISO 9001. Este modelo se implementa de manera amplia y exitosa en muchas áreas comerciales, incluidas, entre otras, las gerencias de producción, la cadena de suministro, la gestión de proyectos y la gestión de recursos humanos..

Los siguientes elementos deben ser considerados en cada etapa..

Plan

Este es el comienzo del proceso y los responsables de la toma de decisiones deben tomar las iniciativas necesarias para comprender la naturaleza de las ineficiencias actuales en el proceso y la necesidad de cambios. En esta etapa, también es importante hacer preguntas tales como cuáles son las mejores formas de lograr el cambio y cuáles son los costos y beneficios, y hacer lo mismo..

Hacer

Esta es la etapa de implementación de las mejoras planificadas. El apoyo de los empleados que se ven afectados por el cambio es vital, por lo tanto, primero, deben estar claramente informados sobre los cambios y por qué deben implementarse. A continuación, los cambios se pueden implementar según lo previsto. Si se desarrolló algún tipo de resistencia por parte de los empleados, incluso después de una comunicación adecuada, los responsables de la toma de decisiones deberían poder implementar los recursos adecuados..

Comprobar

En la etapa de verificación, los responsables de la toma de decisiones evalúan si se ha logrado el resultado esperado. Para 'verificar', los resultados reales deben compararse con los resultados esperados.

Acto

El procedimiento para la etapa Actuar depende de los hallazgos en la etapa Check. Si la etapa de verificación demostró que las mejoras del proceso se lograron durante la etapa de Do, entonces la compañía debería proceder a continuar actuando sobre los nuevos procesos..

Figura 01: PDCA

Que es DMAIC?

DMAIC se refiere a un ciclo de mejora basado en datos que se utiliza para mejorar, mejorar y estabilizar los procesos de negocios. DMAIC contiene 5 pasos que son de naturaleza secuencial: definir, medir, analizar, mejorar y controlar. El ciclo DMAIC es la herramienta central utilizada para conducir proyectos Six Sigma.

Cada una de las etapas puede ser elaborada de la siguiente manera..

Definir

Esto implica identificar el problema junto con por qué se necesita tal mejora. Los tomadores de decisiones deben especificar objetivos claros en esta etapa.

Medida

Esta etapa implica cuantificar el problema identificado en la etapa Definir. Esto es importante ya que es difícil entender la cantidad de recursos que se requerirán para corregir el problema sin medirlo..

Analizar

La etapa de análisis está dedicada a comprender la causa raíz del problema, es decir, el principal contribuyente al problema actual. Una vez que se identifica esto, resulta fácil comprender los otros factores que afectan el problema debido a la causa raíz..

Mejorar

Esta es la etapa donde se implementan las mejoras planificadas. Las habilidades de gestión de cambios de los tomadores de decisiones son importantes en esta etapa para poder comunicarse claramente con los empleados afectados por el cambio para obtener su apoyo para el proceso de cambio..

Controlar

El control equivale a un monitoreo continuo de los cambios realizados para garantizar que el cambio del proceso implementado continúe y esté cosechando los beneficios esperados según lo previsto.

Figura 02: DMAIC

El enfoque DMAIC es la base subyacente de Six Sigma; que es una técnica de gestión que proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para mejorar la competencia de los procesos de negocios. El concepto de Six Sigma se centra en lograr la calidad, que a su vez aumentará los niveles de rendimiento y disminuirá la variación del proceso. Los objetivos de Six Sigma conducen a una reducción de defectos, mejoras en las ganancias, aumento de la moral de los empleados y calidad de los productos o servicios..

¿Cuál es la diferencia entre PDCA y DMAIC??

PDCA vs DMAIC
PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) utilizado para lograr una mejora continua en la gestión de procesos de negocios..	DMAIC es un ciclo de mejora basado en datos que se utiliza para mejorar, mejorar y estabilizar procesos de negocios que contienen 5 etapas de Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
Orígenes
PDCA se originó en 1950.	DMAIC se originó en la década de 1980 como parte integral de Six Sigma..
Utilizar
Siendo un concepto autónomo; PDCA se usa principalmente con otra técnica popular japonesa llamada Kaizen.	DMAIC se utiliza predominantemente con el concepto de Six Sigma..

Resumen - PDCA vs DMAIC

La principal diferencia entre PDCA y DMAIC se basa en las etapas de los dos modelos. A pesar de que las etapas son diferentes, el objetivo de las etapas en los dos modelos es significativamente similar cuando intentan lograr un resultado similar. Aunque estos son modelos muy simples de entender, su implementación puede ser complicada dependiendo del proceso para el que se usan. La gestión del cambio sigue siendo una parte importante tanto de PDCA como de DMAIC, ya que el éxito de la gestión del cambio afecta directamente el éxito de la implementación de la mejora del proceso..

Referencia:
1. ”¿Qué es PDCA (plan-do-check-act)? - Definición de WhatIs.com. ”WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.
2. "El Instituto W. Edwards Deming®". El Instituto W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.
3.Shethna, por jesal. “Presentando el modelo DMAIC con ejemplos asombrosos (con recursos)”. EduCBA. N.p., 06 abr. 2017. Web. 26 abr. 2017.
4. "Asociación Internacional para la Certificación Six Sigma". Certificación Lean Six Sigma y Asociación de Acreditación. N.p., n.d. Web. 26 abr. 2017.

Imagen de cortesía:
1. "Ciclo PDCA"Por Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Propio trabajo. Originalmente desarrollado para dar el primer paso con PDCA (CC BY 4.0) vía Commons Wikimedia
2. “DMAICWebdingsII” por DanielPenfield - Trabajo propio (CC BY-SA 4.0) vía Commons Wikimedia