Diferencia entre frustración y conflicto

Frustración vs Conflicto
 

La diferencia entre frustración y conflicto radica en qué tipo de sentimiento despiertan en la mente de una persona. La psicología organizacional estudia el vínculo entre la frustración y el conflicto dentro de los individuos y entre los individuos. Estos dos conceptos no deben verse como intercambiables, sino como dos estados diferentes que se influyen grandemente entre sí. La frustración se puede definir como un sentimiento de insatisfacción que se deriva de la incapacidad de un individuo para alcanzar una meta. Por otro lado, un conflicto puede definirse como una condición en la que el individuo enfrenta dificultades para llegar a una decisión debido a dos o más intereses diferentes. Simplemente un conflicto es un desacuerdo. Cuando una persona está teniendo un desacuerdo consigo misma, se le conoce como un conflicto emocional. A través de este artículo, examinemos las diferencias entre los dos conceptos..

¿Qué es la frustración??

La frustración se puede entender como Un sentimiento de insatisfacción que se deriva de la incapacidad de un individuo para alcanzar una meta.. Por ejemplo, imagina que trabajas duro para aprobar un examen. A pesar de que has trabajado lo más duro posible, terminas reprobando el examen. En tal caso, te sientes frustrado. Esto puede verse como una respuesta emocional normal, al igual que cualquier otra emoción que sientas ante la derrota. El individuo experimenta emociones mixtas como la ira, el dolor y la impotencia. Si el logro de la meta fuera extremadamente vital para el individuo, esto resultaría en un mayor grado de frustración. Esto destaca claramente un vínculo entre la frustración y el significado de la meta para el individuo. Si la importancia del logro fuera mayor, también lo sería la frustración. Si la importancia fuera menor, entonces la frustración experimentada por el individuo sería menor.

Según los psicólogos, la frustración puede ser causada por dos tipos de factores. Son factores internos y externos.

Factores internos de frustración. son aquellos que surgen dentro del individuo, como debilidades individuales, problemas de confianza, dilemas personales, etc. Prestemos atención a un ejemplo. En un entorno de trabajo, un empleado trabaja en una propuesta de proyecto con la intención de obtener la aprobación de la junta directiva para implementar el proyecto. A pesar de que trabaja duro, en la presentación, no logra un buen desempeño debido a su miedo escénico y falta de confianza. El empleado se siente frustrado. Este es un ejemplo de cómo la frustración puede ser causada por factores internos..

Factores externos de frustración. refiérase a aquellos que están fuera de la persona, tales como condiciones de trabajo, compañeros de trabajo, plazos, etc. Tomemos el mismo ejemplo. Imagina, en este caso, el empleado trabajaba en equipo. La propuesta fue rechazada por los superiores debido a la falta de compromiso de los otros miembros del grupo. En este caso, son los factores externos los que llevan a la frustración..

Sin embargo, en la psicología organizacional, se cree que un pequeño grado de frustración puede funcionar como un motivador. Sin embargo, hay situaciones en las que la frustración puede llevar a la negatividad, como en el caso de la agresión hacia los compañeros de trabajo..

Que es el conflicto?

Un conflicto se puede definir como una condición en la que el individuo enfrenta dificultades para llegar a una decisión debido a dos o más intereses diferentes. Por ejemplo, imagina a un estudiante que tiene dudas sobre su futuro. Él no sabe si ingresar a la universidad y continuar con su educación superior o bien comenzar a trabajar porque tiene dificultades financieras. Tal situación crea un conflicto dentro del individuo. Esto también puede verse como un estado emocional en el que una persona se encuentra en un dilema..

Los psicólogos creen que tal conflicto emocional puede llevar a la frustración. Este es el vínculo entre la frustración y el conflicto. Un conflicto puede estar asociado con molestias físicas como el insomnio, los dolores de cabeza o la incapacidad para comer. Las personas usan mecanismos de defensa cuando se enfrentan a tales conflictos emocionales. Proyección, desplazamiento son algunos de los mecanismos de defensa más utilizados..

sin embargo, Los conflictos pueden surgir entre dos o más personas también.. Por ejemplo, si un individuo no recibe los recursos para alcanzar una meta por parte de otro, podría generar un conflicto.. En este sentido, la frustración puede llevar a un estado de conflicto..

¿Cuál es la diferencia entre la frustración y el conflicto??

• Definiciones de frustración y conflicto:

• La frustración se puede definir como un sentimiento de insatisfacción que se deriva de la incapacidad de un individuo para alcanzar una meta.

• Un conflicto puede definirse como una condición en la que el individuo enfrenta dificultades para llegar a una decisión debido a dos o más intereses diferentes.

• Insatisfacción y desacuerdo:

• La frustración es un sentimiento de insatisfacción..

• Un conflicto es un desacuerdo.

• Frustración externa y conflicto:

• La frustración puede llevar a conflictos cuando la causa de la frustración es externa.

• Conflicto interno y frustración:

• Los conflictos internos, o los conflictos emocionales que ocurren dentro del individuo pueden llevar a la frustración.

Imágenes cortesía:

1. Hombre frustrado por LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Conflicto por Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)