Ventas personales vs marketing directo
El marketing directo y la venta personal son dos técnicas de venta muy similares entre sí, ya que ambas implican establecer un contacto directo con el consumidor final, en lugar de confiar en el modo tradicional de permitir que los productos o servicios se vendan en tiendas y tiendas. Sin embargo, existen diferencias en estas dos técnicas que se relacionan con el enfoque de la venta, con una que enfatiza el rol del vendedor mientras que la otra se enfoca más en cerrar la venta. Echemos un vistazo más de cerca y descubramos más diferencias entre ventas personales y marketing directo.
¿Qué es la venta personal??
La venta personal, como su nombre lo indica, es una técnica en la que el vendedor busca desarrollar relaciones con los clientes y hace uso de las habilidades de comunicación y negociación para cerrar la venta de un producto o servicio que es complejo y no se puede vender por sí solo. un mercado.
La venta personal requiere una presentación oral por parte del vendedor en un intento por cerrar una venta. Al principio, el diálogo entre el vendedor y el posible cliente parece un intento de hacer que la persona esté al tanto de un producto, pero el final del proceso usualmente toma la forma de un intento deliberado de hacer de alguna manera la venta del producto..
Al ser una de las formas más antiguas de venta, la venta personal puede hacer uso de estrategias de empujar o tirar para cerrar una venta..
¿Qué es el marketing directo??
¿Alguna vez ha recibido una invitación de un vendedor por teléfono en nombre de una empresa o una empresa para almorzar o cenar y escuchar algunos programas interesantes? Si es así, ha experimentado un tipo de venta que es la columna vertebral de muchas empresas y se conoce como marketing directo. Esto implica eliminar a los intermediarios del proceso de venta y dirigirse directamente a los clientes objetivo. Empresas de todo tipo se involucran en el marketing directo, y si pensaba que solo pequeñas y desconocidas empresas empleaban esta estrategia, para lograr mayores ventas, olvídese, ya que incluso algunas empresas en Fortune 500 hacen uso del marketing directo para vender sus productos y servicios..
Los métodos empleados para llegar a los clientes objetivo son llamar a través de teléfonos móviles, enviar SMS, enviar correos electrónicos, enviar invitaciones a través de revistas y periódicos para asistir a un seminario o una conferencia, etc. El telemarketing es quizás la forma más común de marketing directo y la más efectiva. también, aunque a muchas personas les resulta demasiado agresivo e incluso ofensivo, ya que invade su privacidad sin información previa. El marketing directo se basa principalmente en el llamado a la acción al atraer al cliente con un incentivo o una oferta que suena irresistible.
¿Cuál es la diferencia entre ventas personales y marketing directo??
• La venta personal es más para productos y servicios que son de naturaleza compleja y que no se pueden vender solos, como productos financieros..
• El marketing directo es una técnica de venta que consiste en hacer contacto directo con el cliente previsto a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, ofertas a través de periódicos y revistas, etc..
• El marketing directo es más agresivo que la venta personal que aparece como un intento de armar al cliente con información importante al principio.
• Se hace hincapié en establecer una relación con el cliente en la venta personal, mientras que el marketing directo busca impresionar sobre los beneficios de la oferta..
• La venta personal es la forma más antigua de venta, mientras que las compañías pequeñas y grandes utilizan cada vez más el marketing directo para aumentar sus ventas..