La diferencia entre la participación de los empleados y el empoderamiento es un tema muy delicado, ya que ambos, la participación de los empleados y el empoderamiento de los empleados, son conceptos entrelazados. La participación y el empoderamiento de los empleados son dos conceptos importantes que se utilizan para administrar los recursos humanos dentro de las organizaciones. La participación de los empleados expresa el nivel de contribución de los empleados hacia el logro de los objetivos de la organización. El empoderamiento de los empleados es la medida en que los empleados están facultados por las organizaciones para tomar decisiones relacionadas con su área de trabajo. En este artículo, comprenderemos en profundidad los conceptos y la diferencia entre la participación y el empoderamiento de los empleados..
La participación de los empleados está creando un entorno para que los empleados se involucren en las actividades de la organización y tengan un impacto en las decisiones tomadas en nombre de la organización. La participación de los empleados es un tipo específico de gestión y una filosofía de liderazgo sobre la contribución de los empleados a la mejora continua para lograr el éxito a largo plazo..
La participación de los empleados en la toma de decisiones y las actividades de mejora continua se puede considerar como un tipo específico de participación y se puede realizar en equipos de trabajo, esquemas de sugerencias, células de fabricación, eventos Kaizen (mejora continua), discusiones periódicas y procesos de acción correctiva.
Con el fin de hacer que la participación de los empleados sea más efectiva, los gerentes brindan oportunidades de capacitación a los empleados, para desarrollar sus competencias mejorando las habilidades de comunicación, habilidades de coordinación, habilidades de trabajo en equipo, etc. Luego se recompensa y reconoce a los exitosos para motivarlos.
El empoderamiento de los empleados es el proceso que permite a los empleados hacer sugerencias u opiniones sobre cómo mejorar la eficiencia de las actividades actuales y sobre la productividad general de la organización. Los empleados potenciados son comprometidos, leales y determinados. Están muy ansiosos por compartir ideas y pueden servir como fuertes embajadores de sus organizaciones..
El empoderamiento es una forma efectiva de administrar y organizar el estilo que permite a los empleados practicar su autonomía, usar sus habilidades y habilidades y controlar sus propios trabajos, lo que genera beneficios tanto para su organización como para ellos mismos..
El empoderamiento de los empleados se puede considerar como una combinación de la participación de los empleados y la gestión participativa en las organizaciones. El empoderamiento es un tipo de técnica motivacional practicada por los gerentes para aumentar los niveles de contribución de los empleados hacia el éxito organizacional..
El empoderamiento de los empleados puede basarse en los conceptos de ampliación de trabajo y enriquecimiento de trabajo..
• La ampliación del trabajo consiste en cambiar o ampliar el alcance del trabajo, incluida una mayor parte del proceso horizontal. Por ejemplo: en un banco, un cajero de banco es responsable de realizar una gran variedad de actividades como manejar depósitos, desembolsos y también vender certificados de depósito y distribuir cheques de viajero..
• El enriquecimiento del trabajo consiste en aumentar la profundidad del trabajo para incluir las responsabilidades que se han llevado a cabo en los niveles más altos de la organización. Por ejemplo: el cajero también es responsable de ayudar a los clientes a completar las solicitudes de préstamo y determinar si aprobar o no el préstamo..
• Cuando los empleados están facultados para tomar decisiones por su cuenta, están más involucrados y comprometidos a realizar actividades operativas. Por lo tanto, estos dos conceptos, la participación de los empleados y el empoderamiento, están interrelacionados..
• La participación de los empleados determina los niveles de participación de los empleados para realizar las actividades de la organización. El empoderamiento de los empleados es un tipo de técnica motivacional practicada por los superiores en las organizaciones para aumentar el nivel de contribución de los empleados hacia el éxito organizacional..
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