Mientras investigación cuantitativa se basa en números y cálculos matemáticos (alias datos cuantitativos), investigación cualitativa se basa en narraciones escritas o habladas (o datos cualitativos). Las técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa se utilizan en marketing, sociología, psicología, salud pública y varias otras disciplinas..
Cualitativo | Cuantitativo | |
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Propósito | El propósito es explicar y obtener conocimiento y comprensión de los fenómenos a través de la recopilación intensiva de datos narrativos. Generar hipótesis para probar, inductivo.. | El propósito es explicar, predecir y / o controlar los fenómenos a través de la recopilación enfocada de datos numéricos. Hipótesis de prueba, deductivas.. |
Acercamiento a la consulta | subjetivo, holístico, orientado al proceso | Objetivo, enfocado, orientado a resultados. |
Hipótesis | Tentativo, evolutivo, basado en estudio particular. | Específico, comprobable, declarado antes de un estudio particular |
Entorno de investigación | La configuración controlada no es tan importante | Controlado en la medida de lo posible. |
Muestreo | Propósito: intención de seleccionar una muestra “pequeña”, no necesariamente representativa, para obtener una comprensión profunda | Aleatorio: intento de seleccionar una muestra representativa "grande" para generalizar los resultados a una población |
Medición | No estandarizado, narrativo (palabra escrita), en curso | Estandarizado, numérico (medidas, números), al final. |
Diseño y Método | Flexible, especificado solo en términos generales antes del estudio Sin intervención, perturbación mínima Todo descriptivo: historia, biografía, etnografía, fenomenología, teoría fundamentada, estudio de caso (híbridos de estos) Considere muchas variables, grupos pequeños | Estructurado, inflexible, especificado en detalle antes del estudio Intervención, manipulación y control Correlación descriptiva Causal-Comparativa Experimental Considere algunas variables, grupo grande |
Estrategias de recolección de datos | Documento y artefacto (algo observado) que es una colección (participante, no participante). Entrevistas / Grupos focales (no estructurados, formales / formales). Administración de cuestionarios (abierto). Toma de extensas y detalladas notas de campo.. | Observaciones (no participante). Entrevistas y grupos focales (semiestructurados, formales). Administración de tests y cuestionarios (cierre final).. |
Análisis de los datos | Los datos en bruto están en palabras. Esencialmente en curso, implica el uso de las observaciones / comentarios para llegar a una conclusión.. | Los datos sin procesar son números Realizados al final del estudio, involucran estadísticas (usar números para llegar a conclusiones). |
Interpretación de datos | Las conclusiones son provisionales (las conclusiones pueden cambiar), se revisan de forma continua, las conclusiones son generalizaciones. La validez de las inferencias / generalizaciones es responsabilidad del lector.. | Conclusiones y generalizaciones formuladas al final del estudio, expresadas con un grado predeterminado de certeza. Las inferencias / generalizaciones son responsabilidad del investigador. Nunca 100% seguro de nuestros hallazgos.. |
La investigación cualitativa recopila datos de forma libre y no numéricos, como diarios, cuestionarios abiertos, entrevistas y observaciones que no están codificados mediante un sistema numérico..
Por otro lado, la investigación cuantitativa recopila datos que pueden codificarse en forma numérica. Los ejemplos de investigación cuantitativa incluyen experimentos o entrevistas / cuestionarios que usaron preguntas cerradas o escalas de calificación para recopilar información.
Los datos cualitativos y la investigación se utilizan para estudiar casos individuales y para descubrir cómo las personas piensan o sienten en detalle. Es una característica importante de los estudios de caso..
Los datos cuantitativos y la investigación se utilizan para estudiar las tendencias en grandes grupos de manera precisa. Los ejemplos incluyen ensayos clínicos o censos..
Las técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa son adecuadas en escenarios específicos. Por ejemplo, la investigación cuantitativa tiene la ventaja de la escala. Permite la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos de un gran número de personas o fuentes. La investigación cualitativa, por otro lado, por lo general no se escala también. Es difícil, por ejemplo, realizar entrevistas en profundidad con miles de personas o analizar sus respuestas a preguntas abiertas. Pero es relativamente más fácil analizar las respuestas de las encuestas de miles de personas si las preguntas son cerradas y las respuestas se pueden codificar matemáticamente, por ejemplo, escalas de calificación o rangos de preferencia.
Por el contrario, la investigación cualitativa brilla cuando no es posible llegar a preguntas cerradas. Por ejemplo, los mercadólogos a menudo usan grupos de enfoque de clientes potenciales para tratar de evaluar qué influye en la percepción de la marca, las decisiones de compra de productos, los sentimientos y las emociones. En tales casos, los investigadores suelen estar en las primeras etapas de la formulación de sus hipótesis y no desean limitarse a su comprensión inicial. La investigación cualitativa a menudo abre nuevas opciones e ideas que la investigación cuantitativa no puede debido a su naturaleza cerrada..
Datos cualitativos puede ser difícil de analizar, especialmente a escala, ya que no puede reducirse a números ni usarse en cálculos. Las respuestas se pueden clasificar en temas y requieren un experto para analizar. Diferentes investigadores pueden sacar conclusiones diferentes del mismo material cualitativo..
Los datos cuantitativos se pueden clasificar o colocar en gráficos y tablas para facilitar el análisis.
Los datos se están generando a un ritmo creciente debido a la expansión en la cantidad de dispositivos informáticos y al crecimiento de Internet. La mayoría de estos datos son cuantitativos y se están desarrollando herramientas y técnicas especiales para analizar este "big data"..
El siguiente diagrama ilustra los efectos de la retroalimentación positiva y negativa en la investigación cualitativa frente a la cuantitativa: