Diferencia entre un Libro Blanco y un estudio de caso

Libro Blanco vs Estudio de caso

Existen varias diferencias significativas entre un Libro Blanco y un estudio de caso en lo que respecta al tono, los objetivos, la audiencia, el tema y la franqueza de cada documento..

El papel blanco fue utilizado originalmente por agencias gubernamentales para presentar información sobre políticas. Es un artículo persuasivo e informativo destinado a captar la atención del lector a la vez que proporciona información de expertos, información técnica y un argumento lógico para vender un producto, servicio, política o innovación. Un problema u obstáculo específico se presenta al lector y la solución se presenta y se describe. Los cuadros, diagramas, gráficos y otras herramientas visuales normalmente se incluyen en el documento para mostrar información. El contenido y el tono de un documento técnico varían según el tema y la audiencia potencial.

Los estudios de caso se utilizaron inicialmente en el campo de las ciencias sociales para probar hipótesis junto con la estadística y se utilizan normalmente para examinar algunos fenómenos sociales. Las empresas también producen estudios de casos. La investigación de mercado, en particular, es un área en el negocio donde los estudios de caso son útiles. Los estudios de caso requieren un período de observación y / o investigación, la identificación de un problema específico, la insuficiencia o la ineficiencia, la propuesta de una solución y la evaluación de qué tan exitosa fue una solución para resolver el (los) problema (s). De manera similar a los libros blancos, los estudios de caso se utilizan para presentar los beneficios de un producto, servicio o innovación; sin embargo, también proporcionan ejemplos reales de cómo el producto ha demostrado ser una solución a un problema o de lo contrario ha llenado un vacío. Debido a esto último, los estudios de casos generalmente brindan mayor detalle, con la excepción de los Informes técnicos técnicos que brindan detalles extensos a los ingenieros y otros especialistas técnicos sobre cómo funciona un producto o cómo se realiza un procedimiento. Más a menudo, los documentos informativos brindan información sobre cómo una empresa se beneficiará de una solución propuesta sin depender de las pruebas anecdóticas ni hacer hincapié en ellas. Debido a sus diferentes naturalezas y áreas de énfasis, algunos libros blancos pueden considerarse documentos de venta dura, dependiendo del tono en el que están escritos, mientras que los estudios de casos suelen redactarse como documentos de venta suave con un tono educativo más sutil..

Los objetivos de los estudios de caso de negocios o mercadotecnia incluyen: ejecutivos, clientes, el público en general y personal de la empresa. El objetivo puede ser aumentar el interés en un producto, aumentar la moral del personal y aumentar la confianza en una empresa y su capacidad para proporcionar soluciones. La información de antecedentes sobre una empresa, incluida su participación en el mercado, áreas de especialización y éxitos anteriores, se incluye a menudo para proporcionar un contexto en el que colocar el estudio de caso..

Al realizar estudios de casos dentro de los campos de la ciencia social o del comportamiento, se observan individuos o grupos, y luego se recopila información para analizar conclusiones, a fin de establecer conclusiones sobre relaciones y / o hipótesis de prueba..

Mientras que cada uno busca persuadir, los estudios de casos tratan más sobre el examen y la explicación para respaldar una solución propuesta, mientras que los documentos técnicos se centran en aumentar la comprensión de un problema y en vender al lector los beneficios de implementar una política, producto o servicio en particular. Para resolver el problema. los libros blancos se utilizan popularmente en el marketing de empresa a empresa para generar clientes potenciales y para proponer o presentar políticas gubernamentales, pero también se producen en investigaciones de ciencias sociales y del comportamiento. Los estudios de casos se utilizan con frecuencia en mercadeo de negocios, administración de recursos humanos y en el estudio de los mercados laborales y de salud, la efectividad de la política gubernamental, las relaciones intergubernamentales y otros fenómenos de las ciencias sociales..

• Los libros blancos se utilizaron inicialmente para presentar o proponer políticas gubernamentales, mientras que los estudios de caso se introdujeron inicialmente en la investigación de las ciencias sociales..
• Un informe técnico proporciona los beneficios y la justificación de la implementación de una solución propuesta, mientras que un estudio de caso proporciona ejemplos reales de cómo una solución ha solucionado un problema..
• Un estudio de caso suele ofrecer más detalles que un documento técnico, con la excepción de los documentos técnicos..
• Los estudios de caso se centran más en el examen y en probar la efectividad de una solución, mientras que los documentos técnicos no proporcionan esta evidencia.
• Un estudio de caso es típicamente más sutil en la naturaleza que un libro blanco.