Diferencia entre outsourcing y offshoring
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En las últimas décadas, se ha notado una tendencia, con respecto a la subcontratación y la deslocalización de procesos y actividades comerciales, por parte de las grandes empresas.. Subcontratación se refiere a la delegación de los procesos de negocios de rutina o periféricos a alguna organización externa, a fin de liberar sus recursos. Dinero, tiempo y mano de obra, para las actividades centrales de la empresa..
De lo contrario, deslocalización puede entenderse como un tipo de subcontratación por el cual el proceso o los servicios del negocio se reubican o cambian en un país diferente, con el objetivo de aprovechar los costos más bajos. La línea de demarcación entre los dos es sutil, pero son términos diferentes. Puede encontrar las diferencias importantes entre la subcontratación y la deslocalización a continuación..
Contenido: Outsourcing Vs Offshoring
Gráfica comparativa
| Bases para la comparación | Subcontratación | Deslocalización |
|---|---|---|
| Sentido | La subcontratación es la asignación de operaciones periféricas de negocios a una organización externa. | La deslocalización se refiere a la reubicación de procesos de negocios en un país diferente. |
| Lo que implica? | Desplazamiento de operaciones a terceros.. | Desplazamiento de actividades u oficinas. |
| Objetivo | Enfoque en las actividades principales del negocio | Menor costo de mano de obra |
| Función realizada por | No empleados | Empleados de la organización. |
| Ubicación | Dentro o fuera del país. | Fuera del país. |
Definición de Outsourcing
La subcontratación (recursos externos), también considerada como subcontratación, es un proceso mediante el cual las organizaciones comerciales transfieren o delegan sus actividades periféricas o no centrales a las organizaciones externas (proveedores de servicios). Dichas partes externas están especializadas en realizar esa operación y, por lo tanto, lo hacen de manera eficiente..
Las empresas utilizan esta herramienta con el fin de aumentar el enfoque en aquellas actividades en las que puede hacerlo mejor. Por lo tanto, el resto de las actividades son subcontratadas por las grandes corporaciones multinacionales que incluyen fabricación, nómina, servicio al cliente, mantenimiento de registros legales, etc..
La subcontratación no se limita al país nacional, pero también se permite la contratación extranjera. La subcontratación puede ser Business Process Outsourcing (BPO) o Knowledge Process Outsourcing (KPO). Los beneficios de la subcontratación son los siguientes:
- Reducir los costos operativos
- Mejora en la calidad.
- Foco en las principales actividades comerciales.
- Acceso a un pool de habilidades altamente calificado..
Definición de deslocalización
La deslocalización se define como el desplazamiento de las actividades comerciales en un país que no sea el país de origen donde los recursos pueden estar disponibles a bajo costo para la empresa, lo que en última instancia reducirá el costo general de la empresa. Puede significar, trasladar la casa de producción de la compañía o los centros de servicio o las operaciones de rutina de la compañía, al extranjero.
La compañía busca cambiar su negocio de una nación desarrollada a una nación en desarrollo, para obtener la ventaja de los bajos costos laborales, las leyes indulgentes, la menor interferencia del gobierno, la disponibilidad barata de recursos, la menor tasa de impuestos y mucho más..
Durante los últimos años, se ha observado que la deslocalización ha surgido como un factor de desarrollo para los países económicamente inadecuados a medida que aumenta el Producto Interno Bruto (PIB) de los países, el desarrollo infraestructural y la reducción de la tasa de desempleo. Aunque tiene varios inconvenientes, como el lenguaje, como las barreras de comunicación, etc..
Diferencias clave entre la subcontratación y la deslocalización
Las principales diferencias entre la externalización y la deslocalización se explican a continuación:
- La subcontratación se refiere a la transferencia de actividades comerciales no básicas a otra organización que se especializó en ese trabajo. La deslocalización se refiere al traslado del negocio de la compañía a cualquier otro país, donde el costo de administrar dicho negocio es más bajo que el país de origen.
- La subcontratación implica cambiar las operaciones comerciales a partes externas. Por el contrario, la deslocalización implica el desplazamiento de actividades y oficinas.
- El objetivo de las actividades comerciales de outsourcing es centrarse en las actividades centrales de la empresa. Por otro lado, la deslocalización se realiza para minimizar el costo..
- La subcontratación la realizan personas que no son empleados, pero la deslocalización la realizan empleados de la entidad comercial.
- La subcontratación puede realizarse dentro o fuera del país. Aunque, en la deslocalización, el cambio de negocio a otro país es una necesidad.
Conclusión
El uso de la subcontratación e incluso actividades de deslocalización para un centro de llamadas está en boga desde la última década. Cuando la externalización de cualquier operación comercial, en un lugar que no sea el origen de la empresa, se puede calificar como deslocalización. La organización empresarial puede decidir por sí misma cómo quieren usar estas prácticas, es decir, individualmente o en combinación. A veces, la deslocalización también se puede denominar como un subconjunto de subcontratación.
