Instalaciones y servicios son dos palabras que se usan a menudo en la industria de la hospitalidad. Aunque estos dos términos se usan comúnmente, muchas personas no saben la diferencia entre instalaciones y servicios. Los servicios son cosas que conducen a la comodidad, la conveniencia o el disfrute. Instalaciones son lugares, O cosas que están diseñadas para facilitar una acción o proceso.. Este es el diferencia clave Entre instalaciones y servicios..
Las comodidades son plurales de amenidad. El término amenidad se deriva del latín amoenitas que significa agradable. Los servicios se refieren a cosas que contribuyen a la comodidad física o material. Veamos algunas definiciones de este término para entender mejor su significado..
"Una característica o facilidad deseable o útil de un edificio o lugar" - Diccionario de Oxford
"Algo que conduce a la comodidad, conveniencia o disfrute" - Diccionario Merriam-Webster
Los hoteles ofrecen diversas comodidades a sus huéspedes. Algunos de estos pueden incluir Wi-Fi gratis, TV por cable / satélite, aire acondicionado, refrigerador, artículos personales como secadores de cabello, gorros de ducha, champú, toallas, etc..
Instalaciones es la forma plural de instalación. La instalación está definida por el diccionario de Oxford como "lugar, amenidad o equipo proporcionado para un propósito particular". El diccionario American Heritage lo define como "edificio, sala, variedad de equipos, o una serie de cosas así, diseñadas para cumplir una función particular" o "algo que facilita una acción o proceso".
En la industria hotelera, las instalaciones pueden referirse a los servicios que están disponibles para los huéspedes dentro del hotel. Algunos ejemplos de instalaciones pueden incluir piscinas, gimnasios, spa, bares, restaurantes, saunas, etc. Todas estas instalaciones tienen algún propósito práctico. Sin embargo, las instalaciones no pueden apuntar específicamente a la comodidad o el placer de los huéspedes; Su principal objetivo es satisfacer las necesidades de los huéspedes..
Las instalaciones también pueden tener diferentes significados en diferentes contextos. Por ejemplo, las instalaciones pueden referirse a un baño en un lugar público como un teatro.
Instalaciones se refiere a un edificio, a una habitación, a una variedad de equipos, o a una serie de tales cosas, diseñadas para cumplir una función particular.
Comodidades Son cosas que conducen a la comodidad, conveniencia o disfrute..
Instalaciones No puede aspirar a proporcionar placer y confort..
Comodidades Apuntar a brindar placer y confort..
Imagen de cortesía:
“Piscina al aire libre desequilibrada - Novotel Century Hong Kong Hotel” Por Novotel Century Hong Kong Hotel - Novotel Century Hong Kong Hotel (CC BY 3.0) vía Commons Wikimedia
“L'HOTEL PORTO BAY SÃO PAULO | servicios "por PortoBay Hotels & Resort (CC BY 2.0) vía Flickr