El Facebook Messenger es una aplicación que es capaz de soportar mensajes a través de voz y texto. Esta aplicación está integrada con la función de chat basada en la web. Los usuarios de Facebook pueden usar esta aplicación para chatear con amigos a través de sus teléfonos móviles y también en el sitio web de Facebook. Facebook informó que 600 millones de usuarios están usando Facebook Messenger en 2015.
Messenger para teléfonos móviles fue lanzado para ser compatible con Android, iOS y Blackberry OS. Facebook Messenger se lanzó en países como Australia, el sur de Asia, Indonesia, Sudáfrica y Venezuela, donde se necesita un Facebook no es obligatorio para usar el Messenger.. Un nombre y un número de teléfono son suficientes para comenzar a usar Facebook Messenger para móviles. Esta característica se incluyó en Facebook Messenger para darle una ventaja competitiva sobre aplicaciones similares como WhatsApp. Facebook también agregó un cliente de mensajería de reemplazo de texto. Un sistema de chat superpuesto de la página de inicio de Facebook también se presenta en forma de "cabezas de chat”Con Facebook Messenger.
Window Phone 8 también es compatible con Facebook Messenger desde el 5 de marzoth, 2014. Esto no es compatible con los jefes de chat y mensajes de voz, pero tiene otras características que están presentes en las aplicaciones de Android e iOS. En abril de 2014, Facebook tomó medidas para eliminar la aplicación de mensajería y solicitó a los usuarios que descargaran el Messenger. También se lanzó una aplicación de Facebook Messenger para iPad. Esto fue especialmente diseñado para soportar iPad. Esta aplicación incluía una interfaz con hilos y conversación actual en la misma pantalla. En abril de 2015, se introdujo la videollamada en Facebook Messenger..
Facebook comenzó la migración a Facebook Messenger notificando a los usuarios que no podrán enviar mensajes de Facebook en el futuro y tendrían que descargar la aplicación Facebook Messenger para hacer lo mismo. Luego, Facebook avanzó al presentar una aplicación que abriría el Messenger. Esta era una característica opcional. Pero ahora todos los usuarios deberán migrar a este protocolo para usar Facebook Messenger. Un sistema operativo que sea demasiado antiguo para admitir esta aplicación de mensajería será el único que se librará de esta migración.
Mark Zukerberg, CEO de Facebook, dijo que la razón detrás de lo independiente era hacer que fuera una aplicación más enfocada. Esto le dará al usuario más facilidades para responder mensajes. El problema al que se enfrentó la aplicación de mensajería dentro de la aplicación principal fue que era lenta, no óptima y estaba oculta. La nueva pestaña de Facebook tiene todas las funciones y la aplicación independiente proporcionará al usuario una mejor experiencia que la versión anterior.
Sin embargo, este método de forzar al usuario a descargar la aplicación podría volverse impopular. No todos los usuarios querrán verse obligados a poner una aplicación de Facebook adicional en la pantalla de inicio o en la carpeta. La mayoría obviamente querrá mantenerlo simple usando una aplicación que proporcione todas sus características. Este también podría ser el inicio de cada una de sus funciones con sus propias aplicaciones dedicadas. Sin embargo, la ventaja de usar una aplicación dedicada es que es más rápida y tiene mejor estabilidad que si estuviera dentro de Facebook. Una vez que experimentan la ventaja de las aplicaciones independientes, muchos quieren cambiar a la aplicación Facebook Messenger. El Messenger también tiene características como su apariencia, sonidos y rendimiento..
El problema es que a los usuarios siempre les gusta hacer lo que quieren, y la elección siempre debe ser suya. Esto debe hacerse con su consentimiento. Pero por lo que pudimos ver, esto eventualmente echará raíces y los usuarios de Facebook querrán cambiar gradualmente a la aplicación independiente. En última instancia, es decisión de los usuarios.
La razón detrás de la aplicación independiente es en realidad la competencia que ha crecido en los últimos años. Facebook en realidad está librando una guerra para intentar mantenerse a flote en el mundo de los mensajes. Su principal competidor, Whatsapp, wechat, kik y line, son solo algunos ejemplos. La clara ventaja que tiene Facebook es la base de usuarios de Facebook. A estos mismos usuarios les resultará fácil migrar a la aplicación independiente, que en su mayoría no requerirá una configuración de la cuenta como con las otras aplicaciones de mensajería..
Como conclusión de la discusión anterior, Facebook está intentando competir con otras aplicaciones que proporcionan funciones de mensajería. Y podría ser bueno y posible que Facebook pueda ganar esta batalla. Facebook Messenger tiene funciones como llegar a amigos dondequiera que estén, enviar mensajes a amigos, iniciar un chat grupal, llegar a amigos a través de dispositivos móviles y web, recibir notificaciones automáticas, tener la función de saber quién ha visto tus mensajes, adjuntar fotos con mensajes. Muchas otras características le dan una gran ventaja competitiva en comparación con sus competidores. Pero depende del usuario decidir si desean experimentar esta aplicación independiente..