GDSS vs DSS
Tomar decisiones es un aspecto muy importante de la vida, especialmente en negocios donde puede significar ganancias o pérdidas. Por supuesto, la toma de decisiones es mejor dejarla en las mentes analíticas de las personas, pero no duele si tiene las herramientas adecuadas para ayudarlo en el esfuerzo. Aquí es donde entran en juego GDSS (Group Decision Support System) y DSS (Decision Support System). La principal diferencia entre los dos es el número de personas involucradas en el proceso de toma de decisiones. El DSS es solo una herramienta que brinda a un individuo una mejor orientación sobre cómo sopesar ciertos factores y tomar la mejor decisión posible. En contraste, GDSS ayuda a un grupo de personas a aportar ideas y decidir el mejor curso de acción.
Debido a que los dos funcionan de manera muy diferente, también se basan en metodologías diferentes. El DSS se basa en una base de conocimientos y un conjunto de fórmulas matemáticas para evaluar un determinado conjunto de entradas y proporcionar una guía informativa sobre cómo debe decidir el usuario. Por supuesto, la habilidad analítica de una persona todavía es necesaria para analizar y tomar una decisión adecuada. En comparación, GDSS no se basa en una base de conocimientos o en modelos matemáticos. Se basa exclusivamente en ideas creadas por el grupo y les brinda lugares para debatir, mejorar y votar. GDSS le da al grupo un medio de colaboración para llegar a una decisión..
Aunque tanto el DSS como el GDSS son software, solo el GDSS requiere un enlace de trabajo entre las computadoras de los múltiples usuarios. No importa si los miembros de su grupo están a unos centímetros de distancia o millas de distancia, ya que puede usar las LAN e incluso Internet para comunicarse entre sí. Dado que DSS es un sistema autónomo, no necesita tener conectividad para usarlo.
La mayor ventaja de GDSS es que es aplicable a casi cualquier situación concebible porque las mentes humanas hacen y ponderan los factores que podrían afectar la decisión final. En el DSS, algunas situaciones son más aplicables que otras. En su mayoría, los que se pueden evaluar a través de modelos matemáticos como riesgo y probabilidad se prestan muy bien a DSS.
Resumen: