Diferencia entre marca y marketing

Branding vs Marketing
 

La marca y el marketing se utilizan para fomentar y enriquecer el conocimiento de un producto o empresa. Si bien se refieren a cosas diferentes, existe una superposición sustancial (y una confusión sustancial): su marca debe informar su marketing y, de igual manera, su marketing debe informar su marca. Uno no puede existir sin el otro y por esta razón, las líneas entre la marca y el marketing parecen difuminarse, lo que dificulta ver dónde termina uno y comienza el otro. 

Que es branding?

El branding es una decisión estratégica. Una forma de pensarlo es por analogía: la marca es para una empresa, como la personalidad es para una persona. Una marca es una identidad, un punto de vista, un tono, una voz y un aspecto distinto. La marca es más que una combinación de colores y un logotipo, es una filosofía. Impulsa todo lo que hace una empresa, desde el servicio al cliente hasta el desarrollo empresarial, las ventas y sí, marketing..

La marca es tanto hacia adentro como hacia afuera. Si tiene una marca fuerte y confiable, sus empleados son más felices, más motivados y más leales. De esta manera, la marca está determinada primero por la filosofía de la empresa: ¿Qué es importante? Qué representas?

Recuerde que si no puede definir su marca, sus clientes seguramente no podrán y el riesgo es que alguien más, posiblemente uno de sus competidores, pueda definirla por usted. Eso es algo que quieres evitar..

Tu marca determina cómo te presentas ante tus clientes Y, de esta forma, impulsa tu comercialización. 

Qué es el Marketing? 

El marketing, a diferencia del branding, es un proceso táctico. Es la asignación de recursos para promover el conocimiento de su marca, productos y servicios. Esto abarca los canales de marketing tradicionales, como anuncios de televisión y vallas publicitarias, a canales más nuevos como marketing de motores de búsqueda (SEM) y esfuerzos de redes sociales.

Los canales que elija utilizar deben estar determinados por los detalles de su marca. Es posible que su vehículo de lujo de alta gama no llegue al público adecuado si decide comercializarlo mediante la distribución de volantes en la calle. Del mismo modo, una marca de ropa con descuento sería mal atendida por un anuncio publicado en la revista Forbes.

Para que el marketing funcione, necesita trabajar con su marca. Su mercadotecnia necesita llegar a las personas que probablemente respondan a su marca y se la presenten. El propósito del marketing, en pocas palabras, es comunicar el valor de su marca a los clientes potenciales..

Una buena campaña de marketing encuentra a los clientes correctos y los activa al decirles qué puede hacer su empresa por ellos..

¿Cómo el branding informa al marketing??

Tomemos el caso de los productos de pasta de Barilla. En 2013, el presidente ejecutivo de Barilla dijo que cosas intolerantes sobre LGBT gente. En el frenesí mediático que siguió, el fabricante de pasta rival Bertoli miró profundamente en el corazón de su marca y preguntó: "¿Qué significa Bertoli?"

Decidieron que era la aceptación, y usé la ocasión Para mostrar los valores de su marca tuiteando una imagen especial. Con un solo tweet, se definieron como la marca de pasta lúdica, amigable y aceptadora..

Más aún, pudieron hacerlo de una manera lúdica y divertida, sin salir como depredadores u oportunistas. Su marca determinó su opinión sobre la controversia, su comercialización determinó cómo reaccionaron a ella..

Resumen:

Branding vs. Marketing

A veces puede ser difícil ver dónde termina la marca y comienza el marketing. Esto parece confuso, pero en realidad, ¡son las diferentes piezas trabajando juntas exactamente como deberían! La marca y el marketing deben informarse mutuamente a la perfección, creando una imagen completa de una empresa para que los consumidores aprendan, aprecien y, si tienen suerte, vengan a amar.

Sobre el Autor:

El autor Russel Cooke es un periodista y especialista en gestión de relaciones con el cliente (CRM) con sede en Louisville, KY. Su trabajo a menudo cubre redes sociales, CRM y marketing de contenidos. Puedes seguirlo en Twitter.@ RusselCooke2.