Diferencia entre la comunicación verbal y no verbal

Diferencia principal - Comunicación verbal vs no verbal

La comunicación es el acto de transferir información entre dos o más personas. Puede tener lugar por discurso, signo, señal o comportamiento. Hay varias categorías de comunicación. La comunicación verbal y la comunicación no verbal son las principales categorías de ellos. La comunicación verbal es la comunicación que utiliza el habla (sonido y palabras) para expresarse. La comunicación no verbal es la comunicación que utiliza expresiones faciales, gestos, comportamientos, etc. para expresarse. Estos dos tipos de categorías a veces pueden ocurrir al mismo tiempo. los diferencia principal Entre la comunicación verbal y no verbal es que La comunicación verbal usa palabras y sonidos. mientras La comunicación no verbal utiliza gestos, comportamientos y expresiones..

¿Qué es la comunicación verbal?

La comunicación verbal es el intercambio de información que ocurre a través de las palabras. El término verbal se refiere a palabras. Por lo tanto, la comunicación verbal se puede dividir en comunicación oral y comunicación escrita..

La comunicación oral puede incluir comunicación cara a cara, conferencias, llamadas telefónicas, entrevistas, etc. Por ejemplo, dos personas que hablan entre sí están involucradas en la comunicación oral. Aquí, el orador envía palabras y el oyente transmite el mensaje; dado que hay dos personas en este escenario, los roles del hablante y el oyente se intercambian a lo largo de la conversación. La comunicación escrita puede incluir instancias como cartas, postales, notas, informes, notas, correos electrónicos, etc..

La comunicación verbal es la forma más efectiva de comunicación y conduce a un intercambio rápido de ideas e información. Como el comunicador está usando palabras, hay menos posibilidades de malentendidos. La comunicación verbal también puede clasificarse como formal e informal. La comunicación formal es el intercambio de información que se realiza a través de un canal predefinido, mientras que la comunicación informal es el intercambio de información que tiene lugar fuera de un canal predefinido.

¿Qué es la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es el intercambio de información a través de señales sin palabras. La comunicación no verbal utiliza gestos, posturas, expresiones faciales, contacto visual, proximidad física, tocar, etc. Hay términos específicos que deben entenderse al estudiar la comunicación no verbal. A continuación se presentan algunos de estos términos y sus significados..

Kinesia - Se refiere al lenguaje corporal de una persona. Esto incluye gestos, posturas y expresiones faciales..

Oculesicos - se refiere a los movimientos oculares. Esto incluye el contacto visual, la frecuencia de las miradas, la velocidad de parpadeo, etc..

Hápticos - se refiere al sentido del tacto.

Voz - Se refiere al tono, tono, volumen de voz. Esto también se conoce como paralanguage.

Proxemicas - se refiere a la distancia mantenida por una persona mientras se comunica con otros.

Artefactos - Se refiere a la personalidad de una persona como se ve por la apariencia. Esto incluye el estilo de vestir, joyas, ropa, etc..

Diferencia entre la comunicación verbal y no verbal

Definición

Comunicación verbal Es el intercambio de información por palabras..

Comunicación no verbal Es el intercambio de información por medio de señales sin palabras..

Posibilidades de malentendidos

Comunicación verbal Tiene menos posibilidades de confusión y malinterpretar el mensaje..

Comunicación no verbal Tiene más posibilidades de confusión y malinterpretar el mensaje..

Hora

Comunicación verbal conduce a un intercambio rápido de información.

Comunicación no verbal puede tomar mas tiempo.

Lugar

Comunicación verbal No requiere esencialmente la presencia de ambas partes en el mismo lugar..

Comunicación no verbal Requiere la presencia de ambas partes en el mismo lugar..