La diferencia entre el Procedimiento y la Instrucción de trabajo es que las instrucciones de trabajo incluyen las pautas que deben seguirse para realizar una tarea en particular, mientras que el procedimiento significa las formas aceptadas de realizar una tarea en particular. Ambos están relacionados con las políticas y directrices de una actividad en particular. Este artículo analiza brevemente los dos conceptos, procedimientos e instrucciones de trabajo..
Las instrucciones de trabajo incluyen ciertas pautas que deben seguirse para completar una tarea en particular. Por lo general, en un proyecto, el gerente del proyecto es la persona que proporciona todas las instrucciones de trabajo a los miembros de su equipo que deben seguirse al realizar las actividades en el proyecto..
Las instrucciones de trabajo pueden incluir ciertas restricciones como el alcance del proyecto, el cronograma, los límites presupuestarios, etc. A través de reuniones de revisión periódicas, el gerente del proyecto verifica si las tareas que se completan coinciden con las instrucciones de trabajo dadas antes de continuar a la siguiente etapa de el proceso. De lo contrario, no podría satisfacer los requisitos del patrocinador del proyecto que incurrirán en costos y tiempo adicionales. Por lo tanto, todos los miembros involucrados en el proyecto tienen la gran responsabilidad de seguir las instrucciones dadas..
Los procedimientos son formas establecidas de realizar una tarea particular. Puede ser un enfoque paso a paso que debe seguirse para lograr los resultados finales. Los procedimientos repetitivos son llamados como tareas de rutina. También puede considerarse como pautas específicas que deben seguirse para lograr la actividad..
En el contexto organizativo, los procedimientos son las políticas utilizadas para llevar a cabo las operaciones comerciales diarias con el fin de garantizar la eficacia y la eficiencia en el logro de los objetivos comerciales más importantes. Los procedimientos de organización expresan los deberes del trabajo de los empleados e indican el alcance de sus responsabilidades. Esta guía ayuda a evitar que los empleados interfieran entre sí o sobrepasen su terreno, lo que puede llevar a errores y malentendidos. Estos procedimientos garantizan que los empleados realicen tareas específicas de manera exhaustiva y consistente..
Por ejemplo, al reclutar empleados para la organización, hay un procedimiento específico que se practica en toda la organización. Inicialmente, la vacante se anuncia y luego los postulantes son seleccionados de acuerdo a las calificaciones. Luego, los candidatos son entrevistados por un panel calificado de jueces y luego se selecciona a la persona más adecuada para el puesto. Este es el procedimiento habitual que siguen las organizaciones para la contratación de empleados..
• El procedimiento expresa las prácticas aceptadas de realizar una tarea particular, mientras que las instrucciones de trabajo describen las formas de realizar la tarea..
• En el contexto organizacional, los procedimientos son útiles para delinear los roles y responsabilidades de los empleados y las instrucciones de trabajo guían las formas de realizar una tarea particular de manera efectiva.
• En las organizaciones, tanto los procedimientos como las instrucciones de trabajo minimizarán el nivel de errores que pueden causar los empleados.
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