Diferencia entre comunicación oral y escrita

Comunicación oral vs escrita

La comunicación es el proceso de transferencia de información de una persona a otra. Ya sea en una situación laboral en la que seguimos instrucciones escritas o recibidas verbalmente de nuestro superior o en la vida cotidiana donde conversamos continuamente con todas las personas que entran en contacto con nosotros, la comunicación juega un papel dominante en nuestras vidas. Pero rara vez nos detenemos a pensar en las diferencias entre la comunicación oral y escrita. Este artículo intenta resaltar las diferencias entre la comunicación oral o verbal y la escrita..

Comunicación oral

La comunicación oral se refiere a las palabras habladas y, por lo tanto, depende del sentido de la audición de los demás. Se lleva a cabo principalmente en una situación de uno a uno donde las personas se hablan cara a cara. Entre amigos, la comunicación oral es casual, y la elección de palabras también es muy informal. En un marcado contraste, la comunicación formal es cuando un maestro explica un tema sobre una materia a sus alumnos en un aula o cuando un líder está haciendo un discurso. La elección de palabras y el tóner y el tenor de hablar hacen toda la diferencia..

En la comunicación oral, uno puede obtener retroalimentación inmediata y avanzar en la comunicación en consecuencia. No hay texto en la comunicación oral, y esto significa que uno no puede usarlo como evidencia contra otra persona. Siempre hay un límite o barrera para la comunicación oral, ya que se puede hablar con un número limitado de personas, aunque los avances tecnológicos han significado que un mensaje hablado se puede enviar a millones de personas a través de la radio o la televisión de todo el mundo. La comunicación oral no necesita que una persona sepa leer y escribir, y las personas analfabetas pueden comunicarse fácilmente entre sí. La comunicación oral es rápida y efectiva..

Comunicación escrita

En la vida cotidiana, como entre marido y mujer o madre e hijo, la comunicación oral es suficiente y efectiva. Pero en una situación laboral o en circunstancias formales, la comunicación escrita a veces es muy importante y efectiva.

Lo que se debe y lo que no se debe hacer en una fábrica está claramente escrito y escrito para que ningún empleado pueda inventar una excusa para no conocer las reglas. De manera similar, en una empresa, las decisiones tomadas por la alta dirección siempre se distribuyen entre los empleados en forma de texto escrito. El conocimiento de los estudiantes se evalúa principalmente a través de texto escrito, aunque también hay clases prácticas..

La comunicación escrita requiere la comprensión del idioma por parte de los destinatarios. Algo bueno con la comunicación escrita es que se puede mantener como un registro y, por lo tanto, se puede usar como evidencia.

Comunicación oral vs escrita

• Gran parte de la comunicación es no verbal, no está escrita y depende de las indicaciones no verbales dadas por el orador. Sin embargo, en la vida cotidiana, la comunicación oral tiene prioridad sobre la comunicación escrita..

• En situaciones formales, como un salón de clases o una reunión de negocios, la comunicación escrita es más efectiva que la comunicación oral, ya que las autoridades tienen que asegurarse de que el mensaje haya llegado a todos.

• No es posible hacer correcciones después de haber pronunciado un discurso, mientras que, en el caso de una comunicación escrita, es posible volver a escribir y editar un mensaje. La comprensión de la comunicación escrita requiere alfabetización. Sin embargo, el nivel de comprensión puede aumentarse leyendo el texto repetidamente, lo que no es posible con la comunicación oral.

• La comunicación oral se recuerda mucho menos que la comunicación escrita..