Consumidor vs Usuario
Creemos que sabemos el significado de las palabras consumidor y usuario. Por supuesto, lo hacemos, ya que los consumidores son personas que consumen (literalmente) o hacen uso de un producto en el hogar. Entonces, si una persona compra un televisor LCD para usar en su familia, todos los miembros de la familia son consumidores finales del producto. Usuario es una palabra que también denota un significado similar. Si está fabricando un producto y vendiéndolo en el mercado, hay muchos que lo compran y lo usan. Debido a la superposición entre los significados de las palabras usuario y consumidor, muchos confunden cuál usar en qué contexto. Este artículo trata de aclarar las cosas en cuanto a las palabras consumidor y usuario..
Consumidor
Cualquier persona que consuma los bienes o servicios producidos por otra empresa se llama consumidor. Es la persona más importante en la economía de un país, ya que es el consumidor quien crea la demanda de productos y servicios, y es responsable de la cadena de suministro y demanda. Hay investigaciones sobre el comportamiento del consumidor; Existen leyes de protección al consumidor y existen foros de consumidores para proteger los intereses de los consumidores. Sin embargo, la gente considera que el uso de la palabra consumidor es ofensivo, ya que prefieren el uso de la palabra cliente por sí mismos..
Usuario
Las personas que utilizan los productos y servicios de las empresas se denominan usuarios finales. Si una persona compra una botella de champú y la utiliza a diario, se dice que es el usuario de una marca particular de champú. En este caso, él es tanto el consumidor como el usuario de un producto. Sin embargo, la palabra usuario abarca todo cuando se utiliza junto con el desarrollo de un dispositivo o aparato eléctrico. Hablamos de una interfaz de usuario que es la facilidad o dificultad de usar un dispositivo. Debe haber oído hablar de las opiniones de usuarios que aparecen en muchos sitios web, y su intención es compartir las opiniones y opiniones de los usuarios finales con todos los clientes potenciales..
¿Cuál es la diferencia entre consumidor y usuario?? • Tanto las palabras consumidor como usuario se refieren a la última persona que utiliza el producto o servicio después de pagar dinero. • Sin embargo, el consumidor es un concepto más amplio ya que se refiere a todos los miembros que usan el mismo producto o servicio, aunque un miembro de la familia haya comprado el producto.. • El consumidor puede o no ser un usuario real de un producto o servicio, ya que puede evitar un producto en particular después de escuchar una revisión deficiente de otros. • Un consumidor puede ser una persona que absorbe algún aspecto del producto o servicio sin hacer uso del producto.. |