Atrás quedaron y se olvidaron los días en que las actividades comerciales, como el intercambio de bienes y servicios por dinero, entre dos partes, tenían que realizarse en un entorno tradicional. Lo que marca el comercio tradicional es ir al mercado, verificando una variedad de productos, elegir los productos requeridos, comprarlos y luego pagar la cantidad específica. Sin embargo, hoy en día, con las innovaciones tecnológicas, han surgido formas modernas de venta de bienes y servicios. Por ejemplo, el comercio electrónico, donde las personas compran y venden productos a través de Internet..
Incluso con la llegada del comercio electrónico, algunas personas prefieren el comercio tradicional porque piensan que el comercio electrónico no es seguro. Sin embargo, ambos métodos son fiables de usar. El enfoque de este artículo es discutir las diferencias entre el comercio tradicional y el comercio electrónico. Pero antes de eso, necesitamos entender cómo funcionan estos modos de intercambio de bienes y servicios..
El comercio tradicional implica el intercambio de bienes y servicios entre dos personas cara a cara. Como se mencionó en la introducción, es uno de los modos más antiguos de comprar productos y servicios. Es hecho por casi todos en todo el mundo. Simplemente entrando a una tienda o mercado, seleccionando un artículo y pagando por el producto.
El comercio tradicional es parte de un negocio que involucra todas las actividades que aceleran el negocio. Los dos tipos principales de acciones incluyen el comercio y los auxiliares comerciales. El comercio es, por supuesto, la compra y venta de bienes y servicios por dinero. Los auxiliares comerciales se refieren a actividades relacionadas con negocios tales como banca, transporte, seguros, empaques, marketing y publicidad, y más. Los auxiliares se centran en ayudar a lograr transacciones comerciales exitosas entre cualquiera de las dos partes comerciales.
Más sobre el comercio tradicional es que incluye todas las actividades que hacen que el intercambio de bienes y servicios del fabricante a los consumidores sea sencillo. La producción de bienes no llega directamente al consumidor. Razonablemente pasa varias actividades incluidas en el comercio. El comercio tradicional depende de las horas de funcionamiento rutinarias del negocio durante un período específico. También requiere ocupar una tienda minorista y un inventario de viviendas..
Las transacciones comerciales son principalmente interacciones cara a cara con los clientes. Para negocios nuevos y repetidos, el comercio tradicional prospera con el boca a boca, las referencias de los clientes y las redes. Para el éxito empresarial, la comunicación personal es, por lo tanto, un factor clave cuando se confía en el comercio tradicional. Muchas empresas que comercializan sus bienes y servicios como esta red dentro de la sociedad establecen relaciones con líderes de la ciudad, cámaras de comercio y también patrocinan equipos deportivos locales y eventos para atraer negocios y desarrollar relaciones dentro de la comunidad..
El comercio electrónico también el comercio electrónico es como el comercio tradicional. Como tal, también implica el intercambio de bienes y servicios. La única diferencia es que se realiza en línea a través de una red electrónica: Internet. Hoy en día se ha extendido a las redes sociales online. Con el comercio electrónico, las transacciones, la asistencia y la comunicación se realizan a través del uso del medio electrónico. Todas las actividades comerciales, incluida la venta, el pedido, la compra y los pagos, se realizan a través de Internet. Las tecnologías como el intercambio electrónico de datos, el correo electrónico y las transferencias electrónicas de fondos se utilizan para transacciones y pagos. El comercio electrónico se puede clasificar de la siguiente manera:
Existen grandes diferencias entre el comercio tradicional y el comercio electrónico. A continuación se presentan algunas de las diferencias fundamentales.
El comercio tradicional se centra en el intercambio de productos y servicios a través de interacciones personales y, por lo tanto, es manual, mientras que las actividades de comercio electrónico están en línea a través de Internet y pueden considerarse automáticas.
El comercio tradicional se limita al horario laboral, principalmente durante el día, mientras que el comercio electrónico es 24/7, se puede realizar en cualquier momento, día y noche.
El comercio tradicional permite a un comprador inspeccionar físicamente los bienes y probar los servicios antes de realizar una compra. Por el contrario, con el comercio electrónico, los productos y servicios no se examinan físicamente..
En lo que respecta a las interacciones con los consumidores, el comercio tradicional ofrece cara a cara. Por otro lado, el comercio electrónico puede denominarse pantalla para enfrentar la interacción.
El comercio tradicional se limita a una ubicación geográfica particular, mientras que el comercio electrónico es global y no tiene limitaciones físicas.
Con el comercio tradicional, no hay una plataforma uniforme para el intercambio de información. Por el contrario, el comercio electrónico tiene una plataforma única y uniforme para intercambiar información.
Las relaciones comerciales con el comercio convencional son lineales, mientras que con el comercio electrónico es extremo a extremo..
Cuando se trata de marketing, el comercio tradicional adopta un enfoque de marketing de una sola vía. El comercio electrónico, por otro lado, asume una estrategia de marketing personalizada..
Las formas de pago en el comercio tradicional incluyen efectivo, cheques y tarjetas de crédito. Con el comercio electrónico, hay transferencia electrónica de fondos, números de tarjetas de crédito y más.
La buena y la entrega de servicios es instantánea con el comercio tradicional, mientras que la entrega de comercio electrónico toma algo de tiempo.
Es difícil establecer y mantener prácticas estándar en el comercio tradicional. Sin embargo, con el comercio electrónico, se pueden establecer y mantener rápidamente estrategias uniformes..
Característica de comparación | Comercio tradicional | Comercio electronico |
Definición y significado | El comercio tradicional se centra en el intercambio de productos y servicios a través de interacciones personales. | El comercio electrónico se centra en el intercambio de bienes y servicios a través de Internet.
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Accesibilidad | Limitado a varias horas durante el día. | Se puede acceder en cualquier momento 24/7 |
Interfaz de cliente | Los clientes interactúan con los negocios cara a cara. | Los clientes utilizan dispositivos informáticos para acceder e interactuar con las empresas |
Alcance del negocio | Geográficamente limitado a la ubicación de negocios | Ámbito de negocio global |
Modo de entrega | Instante | Pérdida de tiempo |
Procesamiento de transacciones | Manual | Automático |
Inspección física del producto | Se puede hacer antes de la compra. | No se puede hacer antes de la compra |
Modo de pago | Dinero en efectivo, tarjeta de crédito, cheques | Sin Efectivo, Tarjeta de crédito, Transferencia Bancaria, |
Siguiendo la discusión anterior, tanto el comercio tradicional como el comercio electrónico son modos de intercambio de bienes y servicios. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. El comercio electrónico es como el comercio convencional, con la diferencia principal entre las plataformas a través de las cuales se realizan las transacciones comerciales y de intercambio. El comercio electrónico ahorra a los consumidores mucho tiempo y, por lo tanto, es conveniente porque puede comprar bienes y servicios desde la comodidad de su hogar o desde cualquier lugar y en cualquier momento. El comercio tradicional funciona de tal manera que tiene que tomarse un tiempo e ir al lugar / tienda donde se almacenan los bienes y servicios, por lo que consume mucho tiempo..
El comercio electrónico no es apropiado para productos perecederos y artículos de alto valor, por lo que el comercio tradicional es el que puede funcionar mejor con los mismos. Por otro lado, no es adecuado para compras de software o música. Por lo tanto, ambos modos son necesarios en el mercado hoy en día..