Declaración de Misión vs. Declaración de Visión

Las organizaciones resumen sus metas y objetivos en declaraciones de misión y visión. Ambos tienen diferentes propósitos para una empresa, pero a menudo se confunden entre sí. Mientras que una declaración de misión describe lo que una empresa quiere hacer ahora, Una declaración de visión describe lo que una empresa quiere estar en el futuro.

La Declaración de la Misión se concentra en el presente; define los clientes, los procesos críticos y le informa sobre el nivel de rendimiento deseado.

La Declaración de la Visión se centra en el futuro; Es una fuente de inspiración y motivación. A menudo, no solo describe el futuro de la organización, sino también el futuro de la industria o sociedad en la que la organización espera efectuar un cambio..

Gráfica comparativa

Tabla comparativa de declaración de misión versus declaración de visión

	Estado de la misión	Declaración de la visión
Acerca de	Una declaración de la misión habla de CÓMO llegarás a donde quieres estar. Define el propósito y los objetivos principales relacionados con las necesidades de sus clientes y los valores de los equipos..	Una declaración de la visión describe DÓNDE quieres estar. Comunica tanto el propósito como los valores de su negocio..
Responder	Responde a la pregunta, “¿Qué hacemos? ¿Qué nos diferencia?"	Responde a la pregunta: "¿A dónde queremos llegar?"
Hora	Una declaración de misión habla sobre el presente que conduce a su futuro..	Una declaración de visión habla de tu futuro..
Función	Enumera los objetivos generales para los cuales se forma la organización. Su función principal es interna; para definir la medida clave o las medidas del éxito de la organización y su audiencia principal es el liderazgo, el equipo y los accionistas.	Enumera donde te ves dentro de unos años. Te inspira a dar lo mejor de ti. Da forma a tu comprensión de por qué estás trabajando aquí..
Cambio	Su declaración de misión puede cambiar, pero aún debería estar vinculada a sus valores fundamentales, necesidades y visión del cliente.	A medida que su organización evoluciona, puede sentirse tentado a cambiar su visión. Sin embargo, las declaraciones de misión o visión explican la fundación de su organización, por lo que el cambio se debe mantener al mínimo.
Desarrollando una declaración	¿Qué hacemos hoy? ¿Para quién lo hacemos? ¿Cuál es el beneficio? En otras palabras, ¿por qué hacemos lo que hacemos? Qué, para quién y por qué?	¿Dónde queremos estar avanzando? ¿Cuándo queremos llegar a esa etapa? Como queremos hacerlo?
Características de una declaración efectiva.	Propósito y valores de la organización: ¿Quiénes son los "clientes" principales (partes interesadas) de la organización? ¿Cuáles son las responsabilidades de la organización hacia los clientes??	Claridad y falta de ambigüedad: describiendo un futuro brillante (esperanza); Expresión memorable y atractiva; Aspiraciones realistas, alcanzables; Alineamiento con los valores organizacionales y la cultura..

Contenido: Declaración de Misión vs Declaración de Visión

• 1. Propósito
• 2 Video que explica las diferencias
  • 2.1 ¿Qué hay en una declaración de visión??
  • 2.2 Qué incluir en una declaración de misión
• 3 Lo que viene primero?
• 4 referencias

Propósito

La declaración de la misión guía las operaciones diarias y la toma de decisiones de la organización. Ayuda en la planificación táctica y en "reunir a las tropas" en torno a un objetivo común a corto y medio plazo. La declaración de la misión ayuda a los miembros de la organización a ponerse en la misma página sobre lo que deben hacer y cómo deben hacerlo..

La declaración de la visión es, en cierto sentido, más alta. Esboza la visión del mundo de la organización y por qué existe. Atrae a personas, no solo empleados, sino también clientes y proveedores, que creen en la visión de la organización..

Video explicando las diferencias

¿Qué hay en una declaración de visión??

Declaración de la visión del zoológico de Toronto

Al desarrollar un declaración de la visión, Se debe ver que se responden las siguientes preguntas:

• ¿Qué queremos hacer para seguir adelante??
• Cuando queremos hacerlo?
• Como queremos hacerlo?

Las características de una declaración de visión efectiva incluyen:

• Claridad y falta de ambigüedad.
• Pinta una imagen vívida y clara, no ambigua.
• Describiendo un futuro brillante (esperanza)
• Expresión memorable y atractiva.
• Aspiraciones realistas, alcanzables.
• Alineamiento con los valores organizativos y la cultura.
• Tiempo límite si se habla de lograr algún objetivo u objetivo.

Qué incluir en una declaración de misión

Al desarrollar un estado de la misión, Se debe ver que se responden las siguientes preguntas:

• Que hacemos hoy?
• Para quien lo hacemos?
• Cuál es el beneficio?

Las características de una declaración de misión efectiva son:

• Finalidad y valores de la organización.
• En qué negocio quiere estar la organización (productos o servicios, mercado) o quiénes son los principales "clientes" de la organización (partes interesadas)
• ¿Cuáles son las responsabilidades de la organización hacia estos "clientes"?
• ¿Cuáles son los principales objetivos que apoyan a la empresa en el cumplimiento de su misión?

La siguiente presentación de Slideshare por Alar Kolk - Visiones y Misiones de Fortune Global 100 - incluye la visión y las declaraciones de misión de las compañías en Fortune 100:

Lo que viene primero?

Para un nuevo negocio, un nuevo programa o un plan para rediseñar sus servicios actuales, la declaración de la visión se formulará primero, ya que guiará la declaración de la misión y el resto del plan estratégico..

Para un negocio establecido donde se establece la misión, a menudo la misión guía la declaración de la visión y el resto del plan estratégico para el futuro.

Referencias

• Misión, Visión, Valores y Metas MDH - Departamento de Salud de Minnesota
• Wikipedia: Planificación estratégica
• Desarrollando declaraciones efectivas de misión y visión - Inc.com