Marketing vs. Ventas

Márketing y ventas Ambos están destinados a aumentar los ingresos. Están tan estrechamente entrelazados que las personas a menudo no se dan cuenta de la diferencia entre los dos. De hecho, en las organizaciones pequeñas, las mismas personas suelen realizar tareas de ventas y marketing. Sin embargo, el marketing es diferente de las ventas y, a medida que la organización crece, los roles y las responsabilidades se vuelven más especializados..

Gráfica comparativa

Tabla comparativa de mercadeo y ventas

Márketing	Ventas
Definición	El marketing es la planificación, implementación y control sistemáticos de las actividades comerciales para reunir a compradores y vendedores..	Una venta es una transacción entre dos partes donde el comprador recibe bienes (tangibles o intangibles), servicios y / o activos a cambio de dinero..
Enfoque	Amplia gama de actividades para vender productos / servicios, relaciones con clientes, etc .; determinar las necesidades futuras y tiene una estrategia para satisfacer esas necesidades para la relación a largo plazo.	Hacer que la demanda del cliente coincida con los productos que la compañía ofrece actualmente.
Atención	Cuadro general para promover, distribuir, tasar productos / servicios; satisfacer los deseos y necesidades de los clientes a través de productos y / o servicios que la empresa puede ofrecer.	Cumplir con los objetivos de volumen de ventas.
Proceso	Análisis de mercado, canales de distribución, productos y servicios competitivos; Estrategias de precios; Seguimiento de ventas y análisis de cuota de mercado; Presupuesto	Por lo general uno a uno
Alcance	Investigación de mercado; Publicidad; Ventas; Relaciones públicas; Atención al cliente y satisfacción. .	Una vez que se ha creado un producto para una necesidad del cliente, convencerlo de que compre el producto para satisfacer sus necesidades
Horizonte	A largo plazo	Término corto
Estrategia	Halar	empujar
Prioridad	El marketing muestra cómo llegar a los clientes y construir una relación duradera	La venta es el resultado final del marketing..
Identidad	El marketing apunta a la construcción de una identidad de marca para que se asocie fácilmente con el cumplimiento de necesidades..	Las ventas son la estrategia de satisfacer necesidades en un método oportunista e individual, impulsado por la interacción humana. No hay premisa de identidad de marca, longevidad o continuidad. Es simplemente la capacidad de satisfacer una necesidad en el momento adecuado.

Ventas vs Actividades de Marketing

Lo tipico El objetivo del marketing es generar interés. En el producto y crear prospectos o prospectos. Las actividades de marketing incluyen:

• Investigación del consumidor Identificar las necesidades de los clientes.
• desarrollo de productos - Diseñar productos innovadores para satisfacer necesidades existentes o latentes.
• publicidad Los productos para concienciar y construir la marca..
• precios Productos y servicios para maximizar los ingresos a largo plazo..

Por otra parte, Las actividades de ventas se centran en convertir prospectos en clientes que pagan.. Las ventas implican interactuar directamente con los prospectos para persuadirlos a comprar el producto..

Por lo tanto, el marketing tiende a centrarse en la población general (o, en cualquier caso, en un gran número de personas), mientras que las ventas tienden a centrarse en los individuos o en un pequeño grupo de prospectos.

Consejos para startups.

Escribiendo para el Wall Street Journal, Jessica Livingston, socia de la aceleradora de inicio Y Combinator, aconsejó a las nuevas empresas que se centraran en las ventas. Específicamente, reclutar usuarios tempranos de su producto y lograr que se conviertan en clientes de pago:

En Y Combinator, aconsejamos a la mayoría de las empresas nuevas que comiencen buscando un grupo central de adoptadores tempranos y luego comprometiéndose con usuarios individuales para convencerlos de que se registren..

Sospecho que, según mi experiencia, los fundadores que desean permanecer en la negación acerca de la insuficiencia de su producto y / o la dificultad de iniciar una startup subconscientemente prefieren el enfoque amplio y superficial de "marketing" precisamente porque no pueden enfrentar el trabajo y las verdades desagradables. Ellos encontrarán si hablan con los usuarios..

Nuestro consejo en Y Combinator es siempre hacer un producto realmente bueno y salir y obtener usuarios manualmente. Los dos trabajan mano a mano: necesita hablar individualmente con los primeros usuarios para hacer un producto realmente bueno. Por lo tanto, centrarse en el extremo estrecho y profundo del continuo de ventas / marketing no es solo la forma más efectiva de obtener usuarios. Tu startup morirá si no lo haces..