Diferencia entre DSS y ESS

DSS vs ESS | Sistema de apoyo ejecutivo frente al sistema de apoyo a la decisión

Para aquellos que administran negocios hoy en día, administrar la información y procesarla de manera efectiva para tomar decisiones oportunas y productivas es vital para la supervivencia, ya que hay una competencia feroz y uno tiene que estar en su mejor momento en todo momento para ser uno en otros. . Hay muchos tipos de sistemas de información que se han diseñado para ayudar a los gerentes a tomar decisiones mejores y más eficientes. Dos de estos sistemas son DSS y ESS que tienen algunas similitudes debido a que las personas siguen confundidas acerca de sus diferencias. Este artículo destaca sus diferencias para permitir que los gerentes elijan uno de los dos sistemas de información para beneficiarse más.

DSS, como su nombre lo indica, es un sistema de información que está totalmente automatizado y ayuda a una organización en diversas actividades de toma de decisiones. Llamado Sistema de soporte de decisiones, funciona en los tres niveles de planificación, operaciones y administración, y ayuda en el proceso de toma de decisiones que no es fácil en estos tiempos de circunstancias en rápida evolución. A partir de una avalancha de datos, el DSS tamiza la información para crear un sistema basado en el conocimiento que no solo identifique e informe sobre un problema, sino también las herramientas para resolverlo tomando decisiones rápidas. El concepto de DSS evolucionó a partir de investigaciones realizadas en CIT en los años 50 y MIT en los años 60. Más adelante, el sistema de información para ejecutivos avanzó junto con los sistemas de apoyo a la decisión grupal y los sistemas de apoyo a la decisión organizacional para convertirse en un solo usuario DSS.

Ha habido intentos de clasificar los sistemas DSS y, según la taxonomía, hay DSS pasivos, activos y cooperativos. Un DSS pasivo es un modelo que ayuda en el proceso de toma de decisiones pero no da sugerencias ni soluciones. Por otro lado, un DSS activo ofrece soluciones a partir de las cuales un gerente puede elegir la mejor según las circunstancias. Se puede usar un DSS cooperativo para alimentar las alternativas elegidas para un análisis y validaciones adicionales. Otra forma de clasificar los DSS es sobre la base de los procesos involucrados y, por lo tanto, obtenemos comunicaciones DS, datos, documentos, conocimientos y, finalmente, un modelo DSS. Cualquiera que sea la clasificación, los componentes esenciales de un DSS son la base de datos, la interfaz de usuario y el modelo, junto con el propio usuario..

Hay momentos en que hay demasiada información y el ejecutivo se ve abrumado por una avalancha de información. Necesita una herramienta para poder filtrar información relevante e importante de lo que es inútil e irrelevante. En lugar de hacer suposiciones informadas, los ejecutivos hacen uso de los Sistemas de soporte ejecutivo (ESS) que son información resumida. Sin embargo, existe una disposición para llegar al detalle cuando sea necesario..

Los ejecutivos en el mundo de hoy suben de rango y son más propensos a utilizar la tecnología para ayudarles a desempeñar su trabajo de manera más eficiente. Es cierto que ESS no proporciona a los ejecutivos respuestas o soluciones listas para usar según las circunstancias; proporcionan suficiente munición a los gerentes para tomar mejores decisiones. Esto ocurre si los gerentes hacen uso de esta información y utilizan su propia educación y experiencia junto con la condición de la organización y las circunstancias actuales..

Resumen

Si bien DSS es un sistema de apoyo a las decisiones diseñado para ayudar a los gerentes a encontrar soluciones a los problemas sobre la base de una base de datos o de conocimientos, ESS es un sistema de soporte ejecutivo que presenta información resumida que utilizan los ejecutivos para encontrar la mejor solución posible. a los problemas Esto lo hacen con la ayuda de su educación, experiencia y entorno empresarial que enfrentan..